「CSマインドアップ研修」「接客力向上研修」(東京・千葉)を担当しました。 

昨年からスタートした「CSマインドアップ研修」に加えて、この春から、コンサルティング・セールスを担当なさる皆さまを対象とした「接客力向上研修」がスタートしました。

今回は、5日間にわたり 約150名の方々が参加されました。

そして数日後に早速、『研修で学んだ「何かお気に留まるものがおありでしょうか...」とのお声がけを始め、お客様と対話を重ねたところ、お見積もりを希望されるお客様が増えました』との嬉しいご報告を頂きました。

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